谈些服务超棒的澳洲留学中介机构,了解到这些重心资讯就绝不是很会被忽悠了

原文:近来收到一些同学的询问关于澳洲出国留学机构的选择问题,在这里我根据自已对留学机构情况的了解,分析一下对当下留学机构的认识。我将按服务模式把澳洲出国留学中介分

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  近来收到一些同学的询问关于澳洲出国留学机构的选择问题,在这里我根据自已对留学机构情况的了解,分析一下对当下留学机构的认识。我将按服务模式把澳洲出国留学中介分为四类,分别剖析各类其他的优劣。我本人现已经获取杜克大学量化金融学术研究生的录取。以下阐述仅代表个人观点,仅供参照。
  一、传统大中介
  传统大留学中介是现在市面上占比最高的出国留学中介类型。其服务模式总结起来就是“按环节,分团队”。
  稍许了解留学申请程序的网友应该知道,留学申请大约可以分为软实力提升、选校、文书写作、网上报读递送、境外签证出国五个环节。背景提升指依据国外大学高校及所申请专业要求,考取托福、IELTS、GRE、GMAT考试分数,提高高校课程GPA,理工科的同学参加学术研究,文商科的同学参加实习。这个过程就是让同学们的简历丰富起来,漂亮起来,让同学们的申请文书有话可说,有料可写。定校顾名思义,就是在申请季即将来临时,依据本身的相关背景、学科方向、留学后长期规划等选定要申请的大学,一般在10所左右。选校完成后就根据所选高校院系及申请背景进行申请文书的准备,包括CV、PS、essays及一些各高校院系自己要求申请者提交的文字材料,如Duke商学院的25件关于自己的小事。文书写作完毕后,就是填写目标高校院系的官网提交表并报送,最后拿得录取后办理长期签证及后续事宜。
  传统大出国机构的服务模式就是按照这几个环节,每个环节设置相应的团队,由团队中成员为客户提供相应环节的服务。绝大多数的传统大留学机构会将出国机构分为“前期咨询团队、定校团队、文书部、官网申校及签证团队”,除初步咨询团队外其余的三个团队分别对应上文中的申请环节。而先期的咨询团队主要负责的在客户签约以前与潜在客户的对接以及客户签订合约后的跟进,类似于销售团队。各个团队中会有较为有经验的老师,与缺乏经验或刚入职的老师。个个团队的业务提升模式为:由有经验的老师对刚入职或经验较少的老师进行集体培训。各团队与客户对接的方式为:客户签协议付钱后,一般情况会根据客户的现有背景和目标学校分配客户给各团队中的一名老师,个人背景较好、目标院校排名靠前的客户通常会被分配给有经验的老师,但这只可惜总体操作,不排除个人argue之后即使背景一般,但希望冲击好大学而同样被分配给有经验的老师的情况。之后客户会面对一个自己的申请团队,由初步咨询、定校、专业文书、网申及后续各一名老师组成。虽然绝大多数的传统大留学机构给于客户更换团队中老师的窗口期,但由于客户相当的难真正了解各位老师尤其是后期的三位老师的真实的申请的经验等各方面情况,严重的资信不对等是客观存在的。
  “按环节、分团队”的传统大出国机构的模式经久不衰且占据出国留学行业至少半壁江山,一定有其自身优势。其优势在于分工明确,各团队老师只研究其领域的知识,天长日久必然熟能生巧;其次,这类模式可以对各团队老师进行集中的业务辅助,大大提高了留学中介提升业务水平的效率,而且,集中培训模式对老师的入行门槛要求较低,零经验、零业务水平的老师可以快速通过集中教课大批量变成会业务的老师,大大的降低公司的劳动力成本。
  但该模式的弊端也显然,分了环节之后个个环节的老师各司其职,会导致对接不畅。我向来坚信,一个学生的申请材料必需要一气呵成,具备一体性,不同材料不是一个人做出来的,肯定会失去其一体性。即使团队的老师是在一个微信群里,但“不是一个人”就不是一个人。我就见过某传统留学中介的客户的英文文书中讲到的一个细节,在网申中被要求进行勾选,而勾选的和申请文书中的说法并不一致。当然,大体上的一致性是存在的,毕竟是有沟通的,但细节上、文调上的错位不可避免。同时,国外大学喜欢的是独特的、全面而立体的展现个人特性的申请文书,而所展现的特性又与目标学校的需求相符。这就要求文书规划师对客户深入的了解,同时对目标高校院系深入的了解。而分环节的模式会造成客户的对接老师在不同环节是不同的,文书老师对客户的了解仅限些英文文书这一环节,通过N次所谓的头脑风暴进行了解,不够深度;同时,文书辅导老师没有选校老师懂学校也是一个问题。
  此种传统大留学机构以百利天下、津桥留学、顺顺留学、启德留学等为代表。个人认为该类中介比较适合个人组织实力较强,能够主动将为自己服务的不同环节的老师串联起来;个人有一定的英语实力,能够对留学机构提供的资料进行查漏补缺的同学。
  二、新型大留学中介
  针对上文说起的传统大出国机构的弊端,近年来一种新型大留学中介悄然兴起。这类出国机构的服务模式大概为“学生mentor加行业内mentor加全职教课师/nativespeaker”。该模式打破传统模式的分环节,创造了新的环节。上文我对该模式的概括也包含了服务团队的人员组成。他们的人员来源与分工分别是:学生mentor为已申请到国外好学校的学生,负责对客户进行学业指导、牵涉到学术方面的文书相关内容的辅助;行业mentor为客户所申请专业的行业内从业人员,负责客户的职业规划、涉及职业方面的文书等,并为客户提供实习项目等职业机会;全职教课师为留学行业从业者,负责文书首稿的写作、官网提交等别的工作;nativespeaker为国外大名校大学本科生(本地人),负责文书的润色改进。
  该模式的优势在于,其引入了mentor,对学生加深对所申请专业的学术和业界内的了解有积极意义;帮助学生找到了建立行业人脉的突破口,有心的客户可以利用mentor发展自已在业界内的人脉,对获取更好的实习、学术研发项目,得到更牛的申请推荐信有积极意义。
  不过,从上文介绍的服务模式可以明显看到,该模式有着责任不清、一篇专业文书多人参与的问题。一篇申请文书多人参与,首先容易造成三个和尚没水喝,我就搞清楚有在该模式中介中的同学反应,其提出要求修改专业文书中的某些点,电子邮件回复之后的专业文书并没有将其要求修改的某几个关键点修改,而且反复的电子邮件来回之后还是没有修改彻底,责任不清导致的效率低下问题客观存在。同时,多人负责一篇申请文书较第一种模式更为失去了我推崇的一体性。除这以外,nativespeaker对文书进行润色我是不那么赞同的,术业有专攻,不是研究英文文学专业的nativespeaker很可能并没比研究多年文书起草的中国老师写出的文书好,国内大名校毕业的汉语nativespeaker大学本科生便能写出漂亮的中文文书吗?
  此种留学机构以世毕盟、再来人等为代表。个人认为该类中介适合自主执行力较强,能够自已把握好申请的节奏;能够根据不同mentor提出的不同建议,自己串联起一个有机的整体性文书的同学。
  三、大留学中介工作室
  这类出国机构的服务模式为:不分环节,以文书老师为核心建立团队,由文书顾问从一开始就与客户直接对接,一人从新的负责到底。
  该服务模式我个人比较推崇,因为TA符合我对出国留学中介服务的“一体性”希冀。团队核心也就是对接老师有多年经验文书起草的经验,英文好,可以实时浏览目标高校院系网站,避免了第一种服务模式中定校团队老师不是很懂英文、通过团队指导拿得高校信息的不即时性;一人对接到底,倒逼对接老师同时要懂高校,这有利于其写出更贴近目标院校要求的申请文书;一人贯穿到底,亦可让客户与服务老师之间的达成更深度的默契,进而写出客户的特点。截止申请发稿我尚未找出该类中介的很明显弊端,欢迎给位网友指教。
  此类型出国机构以太傻留学为代表。个人认为此类留学中介适合手头工作较多,需要团队对自己的留学工作的节奏进行把握,致力于冲刺高于自己现有层次的名校的同学。
  四、小型工作室
  小型工作室多为原传统大型留学中介的核心文书部自立门户开设的。其规模较小,常只有几位合伙人(即核心文书顾问),其服务模式特简单:合伙人直接对接客户,负责究竟。
  小型工作室的优势首先在于我所推崇的一人负责到底的模式;同时。由于合伙人老师是为自己投入资金的出国机构接客户,工作更加投入。不过,小型工作室资源有限,为盈利各周期又要接肯定会数量的客户,这导致各个合伙人老师要服务的客户数量过多,这会降低用在每一个客户身上的精力,甚至很可能出现文书外部转包的情况,即文书技巧由合伙人老师与客户商定,合伙人老师外部承包给隐形文书团队执笔写作。据我所知的案例,有反应工作室出的老版文书质量低下的情况。
  该类中介以中枢教育、学您留学为代表。个人认为此种留学机构适合调研能力较强,能够承担一定的风险的同学,方能扬长避短。

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