战绩很奇特的新西兰留学中介,弄明白这些重要盲区就从此不担心被忽悠

原文:近来收到不少同学的询问关于新西兰中介公司的选择问题,在这里我根据自己对中介公司情况的了解,解读一下对当下中介公司的认识。我将按服务模式把新西兰中介公司分为四

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  近来收到不少同学的询问关于新西兰中介公司的选择问题,在这里我根据自己对中介公司情况的了解,解读一下对当下中介公司的认识。我将按服务模式把新西兰中介公司分为四类,分别解读各类其它优劣。我本人现己经获得杜克大学量化金融学术硕士的录取。以下解读仅代表个人观点,仅供对照。
  一、传统大中介
  传统大中介公司是现在市面上占比最高的中介公司类型。其服务模式总结起来就是“按环节,分团队”。
  稍稍了解留学申请程序的网友应该知道,留学申请大抵可以分为申请背景提升、择校、文书写作、网上报名提供、出国签证出国五个环节。背景提升指根据境外院校及所申请专业要求,考取托福、雅思、GRE、GMAT考分,提高大学院系课程GPA,理工科的同学参与科研相关,文商科的同学参加实习。这过程就是让同学们的简历丰富起来,漂亮起来,让同学们的出国文书有话可说,有料可写。择校顾名思义,就是在申请季即将来临时,根据自身相关的背景、学科方向、留学后详细规划等选定要申请的大学院系,一般在10所左右。择校完成后就根据所选大学院系及整体背景进行申请文书的创作,包括CV、PS、essays及一些各大学院系自己要求申请者提交的文字咨料,如美国杜克大学商学院的25件关于自己的小事。文书写作完毕后,就是填写目标大学院系的网上报名表并提供,最后获得录取后办理出国签证及后续事宜。
  传统大中介公司的服务模式就是按照这几个环节,每个环节设置相应的团队,由团队中成员为客户提供相应环节的服务。绝大多数传统大中介公司会将中介公司分为“前期咨询团队、择校团队、文书部门、网上报名及签证团队”,除初期咨询团队外其它三个团队分别对应上文中的申请环节。而初期咨询团队主要负责的在客户签约之前与潜在客户的对接以及客户签合同后的跟进,类似于销售团队。每一个团队中会有相对有经验的老师,与缺乏经验或刚入职的老师。每一个团队的业务提升模式为:由有经验的老师对刚入职或经验较少的老师进行集体培训。各团队与客户对接的方式为:客户签合同付费后,一般都会根据客户的现有相关的背景和目标大学院系分配客户给各团队中的一名老师,整体背景较好、目标院校排名靠前的客户一般都会被分配给有经验的老师,但这但是总体操作,不排除个人argue之后即使相关的背景一般,但希望冲击知名院校而同样被分配给有经验的老师的情况。之后客户会面对一个自己的申请团队,由初期咨询、择校、出国文书、网申及后续各一名老师组成。虽然绝大多数传统大中介公司给与客户更换团队中老师的窗口期,但由于客户非常的难真正了解各位老师尤其是后期的三位老师的真实的申请经历等各方面情况,严重的讯息不相称是客观存在的。
  “按环节、分团队”的传统大中介公司的模式经久不衰且占据留学行业至少半壁江山,必将有其自身优势。其优势在于分工明确,各团队老师只研究其领域的知识,天长日久必然熟能生巧;此外,此类模式可以对各团队老师进行集中的业务教导,大大提高了中介公司提升业务水平的效率,且,集中培训模式对老师的入行门槛要求较低,零经验、零业务水准的老师可以快速通过集中教导大批量变成会业务的老师,非常大的降低公司的劳动力成本。
  但该模式的弊端也明显,分了环节之后每个环节的老师各司其职,会导致对接不畅。我一贯坚信,一个学生的申请咨料务必一气呵成,具备一体性,不同咨料不是一个人做出来的,必定失去其一体性。即使团队的老师是在一个微信群里,但“不是一个人”就不是一个人。我就见过某传统中介公司的客户的出国文书中说起的一个细节,在网申中被要求进行勾选,而勾选的和出国文书中的说法并不一致。当然,大体上的一致性是存在的,毕竟是有沟通的,但细节上、文调上的错位不可避免。同时,境外院校喜欢的是独特的、全面而立体的展现个人特性的出国文书,而所展现的特性又与目标大学院系的需求相符。这就要求文案顾问对客户深入的了解,同时对目标大学院系深入了解。而分环节的模式会造成客户的对接老师在不同环节是不同的,文书老师对客户的了解仅仅限于些出国文书这环节,通过N次所谓的头脑风暴进行了解,不够清晰;同时,文案顾问没有择校老师懂学校也是一个问题。
  这种传统大中介公司以百利天下、津桥留学、顺顺留学、启德留学等为代表。个人认为这种中介比较适合个人组织能力较强,能够主动将为自己服务的不同环节的老师串联起来;个人有一定的英语能力,能够对中介公司提供的咨料进行查漏补缺的同学。
  二、新型大中介公司
  针对上文说起的传统大中介公司的弊端,近年来一种新型大中介公司悄然兴起。此类中介公司的服务模式大概为“学生mentor加行业中mentor加全职教导师/nativespeaker”。该模式打破传统模式的分环节,创造了新的环节。上文我对该模式的概括也包括服务团队的人员组成。他们的人员来源与分工分别是:学生mentor为己申请到境外知名院校的学生,负责对客户进行学业指导、牵涉学术方面的文书的主干内容的教导;行业mentor为客户所申请专业的行业中从业人员,负责客户的职业生涯目标、牵涉职业方面的文书等,并为客户提供实习工作等职业机会;全职教导师为留学行业从业者,负责第一版文书的写作、网上报名等另外的工作;nativespeaker为国外知名院校本科学生(本土人),负责文书的润色修改。
  该模式的优势在于,其引入了mentor,对学生加深对所申请专业的学术和行业中的了解有积极意义;帮助学生找到了建立行业人脉的突破口,有心的客户可以利用mentor发展自己在行业的人脉,对获得更好的实习、相关科研项目,获得更牛的推荐函有积极意义。
  但是,从上文介绍的服务模式可以显然看到,该模式有着责任不清、一篇出国文书多人参与的问题。一篇出国文书多人参与,首先容易造成三个和尚没水喝,我就了解了有在该模式中介中的同学反映,其提出要求修改出国文书中的某些点,E-mail回复之后的出国文书并没有将其要求修改的某几个重要点修改,且反复的E-mail来回之后还是没有修改彻底,责任不清导致的效率低下问题客观存在。同时,多人负责一篇出国文书较第一种模式更加的失去了我推崇的一体性。除此以外,nativespeaker对文书进行润色我是不怎么赞同的,术业有专攻,不是研究外语文学专业的nativespeaker很可能并没比研究多年文书创作的中国老师写出的文书好,国内知名院校毕业的汉语nativespeaker本科学生则可写出漂亮的中文文书吗?
  此类中介公司以世毕盟、再来人等为代表。个人认为这种中介适合自主执行力较强,能够自己把握好申请的节奏;能够根据不同mentor提出的不同建议,自己串联起一个有机的整体性文书的同学。
  三、大中介公司工作室
  此类中介公司的服务模式为:不分环节,以文书老师为核心建立团队,由文案顾问从最开始就与客户直接对接,一人从新负责到底。
  该服务模式我个人比较推崇,因为TA符合我对中介公司服务的“一体性”希冀。团队核心也就是对接老师有多年经验文书创作的经验,英文好,可以实时浏览目标大学院系网站,避免了第一种服务模式中择校团队老师不怎么懂英文、通过团队教导获得大学院系信息的不及时性;一人对接究竞,倒逼对接老师同时要懂大学院系,这有利于其写出更贴近目标院校要求的出国文书;一人贯穿究竞,还可以让客户与服务老师之间的达成更深度的默契,进而写出客户的特点。Deadline发稿我尚未曾找出此类中介的显然弊端,欢迎给位网友指教。
  此类中介公司以太傻留学为代表。个人认为此类中介公司适合手头工作较多,需要团队对自己的留学工作的节奏进行把握,致力于冲刺高于自己现有层次的名校的同学。
  四、小型工作室
  小型工作室多为原传统大型中介公司的核心文书部门自立门户开启的。其规模较小,常只有几位合伙人(即核心文案顾问),其服务模式非常的简单:合伙人直接对接客户,负责究竞。
  小型工作室的优势首先在于我所推崇的一人负责到底的模式;同时。正因为合伙人老师是为自己投入资金的中介公司接客户,工作更加投入。但是,小型工作室资源有限,为盈利各周期又要接必定数量的客户,这导致每一个合伙人老师要服务的客户数量过多,这会降低用在每一个客户身上的精力,甚至可能出现文书转外包的情况,即文书策略由合伙人老师与客户商定,合伙人老师转外包给隐形文书团队执笔写作。据我所知的案例,有反映工作室出的第一版文书质量低下的情况。
  此类中介以中枢教育、学您留学为代表。个人认为这种中介公司适合调研能力较强,能够承担一定的风险的同学,方能扬长避短。

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