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随着留学热潮持续的升温,有关专家预计,这两年中国国内留学生可达49万人;其中,通过中介公司办理留学成了诸多学生的选择。但由于服务水平参差不齐,上当受骗也成了一些学生跟家长的烦心事儿。现在澳洲本地留学的钱同学就表示,自己刚来澳的时候,在一个有一些中国人的班上待过,"这里有不少人曾有被中介公司'黑'过的经历"。为了避免让更多学生上当受骗,学您留学本小编近期采访了相关行业中资深人士,今天为大家揭开中介公司的这些服务"猫儿腻"。
中介机构两头捞
一些持有出国资质的出国留学中介,早在十数年前就巳成立并与澳洲或者加拿大等国的二三流大学签合同,那时只需简单地投递资料,则可将学生送出国。"近年来,美国国内留学的学生剧增,拥有大量生源的美国学校不需与出国机构合作,由此初步留学机构逐步改造原有机制,开始转型为留学机构,以拿去美国学校录取为终极目的。近来,此类与海外二三流大学院系的合作现象有抬头趋势。受金融危机影响,美国排名150名以后的大学院系也纷纷转向出国机构,要拉生源。"这些留学机构既拿学生中介费用,又从海外院校的学费里抽提成,捞尽油水。建议学生们谨防这些中介公司,尽可能选择正规的留学咨询机构。
说的永远比做的好
进入中介机构,第一个接待学生的是顾问老师。一般咨询老师的口才和服务态度是没得挑的,也正是该类"糖衣炮弹"让一些同学家长乐于掏腰包。在澳大利亚国内留学的钱同学表示:"顾问老师会把境外的生活描述得特美好,倘若是工薪家庭的孩子想要出国,TA们一般会推荐可以打工的国家,之后说打工可以负担一部分生活费;倘诺做得好,生活费可以全部赚回来。此类情况在海外非常的常见,只可惜事实上特别少有学生有那样的毅力坚持下来。"但不论怎样,顾问部老师都会想方设法说服学生,一旦签到手后,顾问部老师得到提成,TA的服务就结束了,顾问老师是不参与申请工作的。接着,学生就会像产品一样被放到流水网络上,先是官网申校部,接着是文书部门,这也是申请中最重要的一步。
文书创作乃批量生产
通常情况,一位文案顾问要在7月至9月负责小二十份英文文书,这般大的工作量一定使得申请文书质量下降。此时一般留学机构文案顾问的水平参差不齐,专家指出:"纵使是哈佛毕业的老师,一年只得写五六个优秀文书,TA的精力和创新能力跟不上快速的工作节奏。"造成问题的罪魁祸首是中介公司工厂式的经营模式,"咨询—网上报名—专业文书"此类模式成本最低,速度最快,这样的结果就是扼杀个性化。一篇优秀文书需要建立在对学生个人充分了解的基础上,而每一个学生、个个专业都千差万别,但事实情况是学生在不到半年的时间里就要准备好所有的出国材料,但老师与学生几乎没有直接接触。
申请背景提升只做表面功夫
在校GPA、语言本科成绩只可惜敲门砖,境外大学最在乎的是相关实践,而这正是中国学生最缺乏的。"怎么样提升学生的专业相关背景、丰富英文文书是不少留学机构面临的困难",专家指出,"一些中介公司干事流于表面,汶川地震时拉着学生去当3天志愿者,或者参加几次企业慈善整体活动就往出国文书上写,这些原本远远不是太够。"
行业中的"申请失败"一般指的是申的所有大学院系无一命中,可定校原本是大有文章的。"比如一位学生是美国排名前80大学院系的水平,在申请时,中介公司会把最低的拉到100名,最好的拉到50。"而退款是格外难的,哪怕学生基本没有责任,能退回一半款就极为不错了。"中介公司不太会不给你,但TA们经常会说钱己经交到总部,在申请,请等回复,而这一等兴许是半年。"但学生的时间特别宝贵,谁耗得起呢?最后也只得不了了之。
利用对境外高校的无知蒙骗学生
在荷兰留学的小戴(化名)告诉记者:"不少雅思7分以下的同学都被推荐去了撒克逊(Saxion)跟斯坦德(Stenden)大学高校,中介公司会把这些大学院系描述得天花乱坠。可是并不怎么会告诉学生其实荷兰是分H(Hogeschool)类跟U(University)类两种院校的,严格地说,U类才是真正意义上的大学高校,H类则偏向于应用型学院,翻译得难听一些就是国内的技校。而上述两所大学不幸都是H类学院,且可谓是都是H类中的最低档次。"小戴表示:"中介公司对这些兴许能上的好学校根本上闭口不提或尝试性推荐。"一些学生辛苦求学,回国后文凭还不被认可,而中介公司的蓄意欺骗仅仅就为了保证自己宣传中承诺的100%申请成功。
申请失败便劝学生读语言
在中介公司的劝诱和自身懒惰的作用下,一些学生选择"走捷径"去境外读语言。但事与愿违,想象中的语言环境并不可以有效帮助学生提高学术语言水平,或许在境外待了一年,还不如在国内上个语言课程。"一些经济条件优越、背景弱、又懒惰的学生时常接受出国机构的建议,去境外研读语言,结果虚度了时光,此类案例太多了。"
后期的服务永远石沉大海
记者了解了,一些同学在国内办出国签证时,出国机构要收取一个境外服务支持费,承诺孩子到了海外后还会有中介公司的相关工作人员帮忙处理问题,这项费用不菲,最低2000元,一些同学家长都觉得这一服务挺贴心的,所以就买了。可在荷兰留学的小戴却指出:"我的一位同学到了荷兰住宿方面遇着有些问题,结果叫每天不应、叫地地不灵,什么所谓的工作人员根本找不着。"
1.签定合同要谨慎口头协议不能信
据悉,绝大多数出国机构使用的都是固定协议,不太会因消费者个人的要求而改。学您君指出:"不少时候客户会对选校有不少要求,但这些要求并未在合同上体现,可是工作人员的口头答应。"因此同学家长在签订合同时,必定确保个人的特殊要求都要落实在合同中。
2.选留学机构不如选老师
面对市场上的各种各样留学机构,同学家长时常会不知怎么样选择。对此"选择哪家留学机构原本并不是很重要,重要的是找到负责任的好老师,从新到尾能辅助学生,最好是具备在国外读本科的经历。与研究生相比,境外本科毕业的学生在思维方式上更具创造性,想法更活,也更愿意了解学生,打造个性化的英文文书。"除此,同学家长亦可要求查看老师的国外大学院系毕业证,以确保老师的质量。
当心些辨别准大的西安城内美国留学中介机构,罗列出来这些不好搞定的真实情形
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