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随着留学热潮持续升温,有关专家预计,这两年海外留学生可达49万人;此中,通过留学机构办理留学成了诸多学生的选择。但由于服务质量参差不齐,上当受骗也成了一些学生跟家长的烦心事儿。现在澳洲本地留学的钱同学就表示,自己刚来澳的时候,在一个有不少华裔的班上待过,"这里有不少人曾有被出国留学中介'黑'过的经历"。为了避免让更加多学生上当受骗,学您留学笔者近期采访了相关业界内资深人士,今天为小伙伴们揭开出国留学中介的这些服务"猫儿腻"。
留学中介机构两头捞
不少持有留学中介资质的出国留学中介,早在十余年前就己成立并与澳洲或者加拿大等国的二三流大学签定合约,那时只需简单地投递咨料,便能将学生送出国。"近年来,美国本地留学的学生剧增,具有大量生源的美国学校无需与中介公司合作,由此早期留学机构陆续改造原有机制,开始转型为中介机构,以拿赴美国学校录取为终极目的。近来,这类与境外二三流学校的合作现象有抬头趋势。受金融危机影响,美国排名150名以后的学校也纷纷转向中介公司,要拉生源。"这些留学机构既拿学生中介费用,又从境外大学的学费里抽提成,捞尽油水。建议学生们谨防这些留学机构,尽力选择正规的留学咨询机构。
说的永远比做的好
进入留学中介机构,第一个接待学生的是顾问部老师。通常咨询老师的口才和服务态度是没得挑的,也正是此类"糖衣炮弹"让不少同学家长乐于掏腰包。在澳洲本地留学的钱同学表示:"顾问部老师会把国外的生活描述得特美好,如若是工薪阶级家庭的孩子想要出国,TA们大多会推荐可以打工的国家,然后说打工可以负担一部分生活费;倘诺做得好,生活费可以全部赚回来。这类情况在境外特常见,只可惜实际上非常的少有学生有那样的毅力坚持下来。"但不论怎样,咨询老师都会绞尽脑汁说服学生,一旦签到手后,咨询老师得到提成,TA的服务就结束了,顾问部老师是不参与申请工作的。接着,学生就会像产品一样被放到流水互联网上,先是网上报名部,接着是文书组,这也是申请中最重要的一步。
文书准备乃批量生产
正常情况下,一位文书辅导老师要在7月至9月负责小二十份英文文书,如此大的工作量必将导致申请文书质量下降。此时一般中介机构文书辅导老师的水平好坏掺杂,专家指出:"尽管是哈佛毕业的老师,一年也只得写五六个优秀文书,TA的精力和创新能力跟不上快速的工作节奏。"造成问题的罪魁祸首是留学机构工厂式的经营模式,"咨询—官网提交—出国文书"这类模式成本最低,速度最快,这样的结果就是扼杀个性化。一篇优秀文书需要建立在对学生个人充分了解的基础上,而每一个学生、每一个专业都千差万别,但事实的情况是学生在不到半年的时间里就要准备好所有的出国材料,但老师与学生几乎没有直接接触。
软实力提升只做表面功夫
本科GPA、语言学校成绩只可惜敲门砖,国外大学院系最在乎的是相关实践,而这正是中国学生最缺乏的。"如何提升学生的相关的专业背景、丰富英文文书是一些中介机构面临的难题",专家指出,"一些留学机构干事情流于表面,汶川地震时拉着学生去当3天志愿者,或者参加几次企业慈善整体活动就往英文文书上写,这些其实远远不是太够。"
业界内的"申请失败"一般指的是申的所有大学无一命中,可定校其实是大有文章的。"比方说一位学生是美国排名前80学校的水平,在申请时,留学机构会把最低的拉到100名,最好的拉到50。"而退费是尤其难的,哪怕学生完全没有责任,能退回一半款就格外不错了。"机构不太会不给你,但TA们时常说钱已经交到总部,在申请,请等回复,而这一等大概就是半年。"但学生的时间非常的宝贵,谁耗得起呢?最后也只得不了了之。
利用对国外大学院系的无知蒙骗学生
在荷兰留学的小戴(化名)告诉记者:"一些雅思7分以下的同学都被推荐去了撒克逊(Saxion)跟斯坦德(Stenden)院校,留学机构会把这些大学描述得天花乱坠。不过并不太会告诉学生其实荷兰是分H(Hogeschool)类跟U(University)类两种大学的,严格地说,U类才是真正意义上的院校,H类则偏向于应用型学院,翻译得难听一些就是国内的技校。而上述两所大学不幸都是H类学院,并且可以讲都是H类中的最低档次。"小戴表示:"留学机构对这些大概会能上的知名院校根本上闭口不提或尝试性推荐。"一些学生辛苦求学,回国后文凭还不被认可,而留学机构的蓄意欺骗仅仅就为了保证自己宣传中承诺的100%申请成功。
申请失败便劝学生读语言
在留学机构的劝诱和自身懒惰的作用下,一些学生选择"走捷径"去国外读语言。但事与愿违,想象中的语言环境并不可以有效帮助学生提高学术语言水平,兴许在国外待了一年,还不如在国内上个语言课程。"一些经济条件优越、背景弱、又懒惰的学生时常会接受中介公司的建议,去国外研读语言,结果虚度了时光,这类案例太多了。"
后面的服务永远石沉大海
记者搞明白,一些同学在国内办长期签证时,中介公司要收取一个境外服务支持费,承诺孩子到了境外后还会有留学机构的相关工作人员帮忙处理问题,这项费用不菲,最低2000元,不少同学家长都觉得这一服务挺贴心的,所以就买了。可在荷兰留学的小戴却指出:"我的一位同学到了荷兰住宿方面碰到一些问题,结果叫每天不应、叫地地不灵,什么所谓的工作人员根本没找到。"
1.签订合同要谨慎口头协议不能信
据悉,绝大部分中介公司使用的都是固定合约,不太会因消费者个人的要求而改。学您君指出:"一些时候客户会对定校有一些要求,但这些要求并未在合同中体现,但是工作人员的口头答应。"因此同学家长在签订合同时,一定就确保个人的特殊要求都要落实在合同中。
2.选留学机构不如选老师
面对市场上的各种各样中介机构,同学家长时常会不知如何选择。对此"选择哪家留学机构其实并不怎么重要,重要的是找到负责任的好老师,从头去到尾能教导学生,最好是具备在国外读本科的经历。与研究生相比,国外本科学生在思维方式上更具创造性,想法更活,也更愿意了解学生,打造个性化的英文文书。"除此,同学家长也可要求查看老师的国外学校毕业证,以确保老师的质量。