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首先要认识到美国出国留学的两个现实:
其一、假若不算之前那些以申请助学金赴美留学的好学校精英学生,中国真正的赴美自费留学是从2005年开始,因此中国所有从事赴美留学中介服务的咨询机构历史都不是很长;
其二、美国高校数量众多、层次和门类多样,而且录取条件比较综合化,申请过程相对复杂,对于申请人或者代理申请者(留学顾问)的个人素质、实力和经验要求较高。
本着上述两个原则,建议准美国本土留学生,在选择美国留学中介机构时重视以下5个问题和事项:
1、首先,看资质。
挑选留学中介前,看其是不是拥有教育局颁发的开展自费留学中介业务的资质和工商总局颁发的营业执照。一般来讲,没有资质的黑留学中介如留学办理机构,要么挂靠不是自已公司名称的有资质咨询机构,要么就是其工商运营执照上其一般经营项目中有一条分明白白地写道:教育咨询(不含留学咨询及出国留学机构),这是分辩是否留学中介机构的一个重要根据。
2、其次,审协议书。
出国机构规模,是国企还是私企?是教育局直属的还是国家其他部门隶属下属的咨询机构?国企的出国机构大多数的合同是教育局发布示范文本,故在合同书方面较为有一定保障,只不过也不能够确保服务过程就是完美的。无论是不是采用教育部的示范文本合约,学生可以申请留学监理服务,让留学监理中心帮助审查合同里是否拥有霸王条款存在,以便尽早的警戒留学陷阱。
3、再次,査口碑。
在选择咨询机构之前,建议去网站上搜索这家咨询机构名称,看其在论坛、社区、投诉网站有无被投诉或产生纠纷的案例发生。出国留学机构的服务未免人人都满意,只不过假若被投诉较多的话,则确实要谨慎选择,可以在挑选出国留学机构以前读一本《留学黑皮书》,上面讲解了不少被出国机构欺诈的案例,大多数为投诉没有留学中介资质的咨询机构、或者失败退款和合约纠纷,该书作者在中介可能会出现的问题上给于了学生预警和提示,是一本成功选择留学中介机构、成功留学的必备案例教材!
4、除这以外,选顾问团队老师。
即使是一家信用和口碑比较好的留学中介机构,留学顾问老师的水准也都是参差不齐的,因此要重视看留学顾问团队老师水平和服务态度。这业内的人员流动性非常大,今天这个咨询顾问还在这家公司,明天可能去别家了,今天这一顾问还在职,可能会明天就辞职了。并且,你前往中介机构咨询的时候,确实也不一定能遇着资深、专业、有较强负责心的顾问团队老师,前台的接待人员往往会随机分配咨询顾问给你。
出国留学机构这一行业历来还存在的一个严重问题就是客户缴款先后的态度和联系频率的转变,在未交款之前,中介机构顾问天天恨不得好几个电话主动打给你,注意你,目的就是赶快收到你的服务费,签合同交款之后,态度便360°大转弯,学生就处于了被动状态,成了每一天打电话催着顾问去加快速度办理。像这样的情况,相信大多数的同学都曾经遇着过或者将要遇到,有一个有责任心的有良心的顾问老师是何等重要啊。
5、最终,比案例。
选择中介机构前最好求证一下这家咨询机构或者其留学顾问老师是不是真的成功申请过一些与学生情况类似的案子,这是找留学中介和留学咨询顾问重要的一个衡量标准。
尽量不要拿留学顾问的历史案例作为出国机构专业性和好坏的标准,大小中介机构都有必要的成功的案例,只是成功案例是仅供学生进行自身情况的对比和对照使用,并且有的中介机构确实有“编造”历史案例的嫌疑。