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随着留学潮流持续性的升温,有关专家预计,近些年国外留学生可达49万人;里面,通过出国机构办理留学成了诸多学生的选择。但由于服务标准良莠不齐,上当受骗也成了一些同学与家长的烦心事儿。现在澳大利亚留学的钱同学就表示,自己刚来澳的时候,在一个有不少中国华裔的班上待过,"这里有不少人曾有被出国留学机构'黑'过的经历"。为了避免让更加多的学生上当受骗,学您留学本编近期采访了相关行业资深人士,今天为各位揭开出国留学机构的那些服务"猫儿腻"。
留学机构两头捞
不少持有出国留学资质的留学中介,早在十来年前就巳成立并与澳洲或者加拿大等国的二三流学校签订合约,那时只需简单地投递资料,就能将学生送出国。"近年来,美国当地留学的学生剧增,拥有大量生源的美国高校无需要与机构合作,由此初步中介逐渐的改造原有机制,开始转型为出国留学中介,以拿上美国高校录取为终极目的。近来,该类与海外二三流高校的合作现象有抬头趋势。受金融危机影响,美国排名150名以后的高校也纷纷转向机构,要拉生源。"这些中介既拿学生中介费,又从海外大学高校的学费里抽提成,捞尽油水。建议学生们谨防这些出国机构,尽可能选择正规的留学咨询公司。
说的永远比做的好
进入留学机构,第一个接待学生的是咨询师。往往的顾问的口才和服务态度是没得挑的,也正是该类"糖衣炮弹"让很多学生家长乐于掏腰包。在澳洲当地留学的钱同学表示:"咨询师会把海外的生活描述得很美好,要是工薪阶级家庭的孩子想要出国,他们一般情况会推介可以打工的国家,而后说打工可以负担一部分生活费;如果做得好,生活费可以全部赚回来。该类情况在海外特别常见,但是实则相当少有学生有那样的毅力坚持下来。"但不管怎样,顾问老师都会千方百计说服学生,一旦签到手后,顾问老师拿到提成,TA的服务就结束了,咨询师是不参与申请工作的。接下来,学生就会像产品一样被放到流水在线,先是网络申报部,接着是文案部门,这也是申请中最重要的一步。
文书起草乃批量生产
一般情形下,一位文书规划师要在7月至9月负责小二十份文书,这么大的工作量断然致使文书质量下降。当前一般出国留学中介文书规划师的水平参差不齐,专家指出:"固然是哈佛毕业的老师,一年也只好写五六个优秀的文书,TA的精力和创新实力跟不上快速的工作节奏。"造成问题的罪魁祸首是出国机构工厂式的经营模式,"咨询—官网申校—网申文书"该类模式成本最低,速度最快,这样的结果就是扼杀个性化。一篇优秀的文书需要建立在对学生个人充分了解的基础上,而个个学生、各个专业都千差万别,但现实的情况是学生在不到半年的时间里就要准备好所有的出国资料,但老师与学生几乎没有直接接触。
专业背景提升只做表面功夫
在读GPA、语言在校成绩只是敲门砖,海外大学高校最在乎的是相关实践,而这正是中国学生最缺乏的。"怎样提升校生的学术专业背景、丰富文书是一些出国留学中介面临的问题",专家指出,"很多出国机构干事情流于表面,汶川地震时拉着学生去当3天志愿者,或者参加几次企业慈善活动就往专业文书上写,这一些本来远远不够。"
行业的"申请失败"一般说的是申的所有高校无一命中,可选校本来是大有文章的。"比如说一位学生是美国排名前80大学的水平,在申请时,出国机构会把最低的拉到100名,最好的拉到50。"而退款是极为难的,即使学生完全没责任,能退回一半款就非常不错了。"出国机构不会不给你,但TA们偶尔会说钱巳经交到总部,在申请,请等回复,而这一等可能是半年。"但学生的时间相当宝贵,谁耗得起呢?最后只好不了了之。
利用对海外大学高校的无知蒙骗学生
在荷兰留学的小戴(化名)告诉记者:"一些雅思7分以下的同学都被推荐去了撒克逊(Saxion)跟斯坦德(Stenden)高校,出国机构会把这些高校描述得天花乱坠。但是并不是很会告诉学生其实荷兰是分H(Hogeschool)类跟U(University)类两种大学高校的,严格地说,U类才是真正意义上的高校,H类则偏向于应用型学院,翻译得难听一些就是国内的技校。而上述两所学校不幸都是H类学院,而且可谓是都是H类中的最低档次。"小戴表示:"出国机构对那些或许能上的牛校原则上闭口不提或尝试性推荐。"一些学生辛苦求学,回国后文凭还不被认可,而出国机构的蓄意欺骗仅仅就为了确保自己宣传中承诺的100%申请成功。
申请失败便劝学生读语言
在出国机构的劝诱和自身懒惰的作用下,一些学生挑选"走捷径"去海外读语言。但事与愿违,想象中的语言环境并不能有效帮助学生提高学术语言水平,也许会在海外待了一年,还不如在国内上个语言课程。"一些经济条件优越、背景弱、又懒惰的学生经常会接受机构的建议,去海外攻读语言,结果虚度了时光,该类案例太多了。"
后期服务永远石沉大海
记者搞清楚,很多同学在国内办境外签证时,机构要收取一个境外服务延伸费,承诺孩子到了海外后还会有出国机构的相关工作人员帮忙解决问题,这项费用不菲,最低2000元,不少家长都觉得这个服务挺贴心的,于是就买了。可在荷兰留学的小戴却指出:"我的一位同学到了荷兰住宿方面碰到有些问题,结果叫天天不应、叫地地不灵,什么所谓的工作人员根本没找着。"
1.签合同要谨慎口头协议不能信
据悉,大多数机构使用的都是固定合同书,不会因消费者个人的要求而改。学您君指出:"一些时候客户会对选校有一些要求,但这些要求并未在合同上体现,只是工作人员的口头答应。"因此家长在签合同时,肯定会保证个人的特殊要求都要落实在合同上。
2.选中介不如选老师
面对市场上的各种出国留学中介,家长经常不知怎样挑选。对此"选择哪家中介本来并不重要,重要的是找到负责任的好老师,从新的到尾能辅导学生,最好是拥有在国外读本科的经历。与研究生相比,海外大学本科毕业生在思维方式上更具创造性,想法更活,也更愿意了解学生,打造个性化的文书。"除此,家长也可以要求查看老师的国外大学毕业证,以保证老师的质量。
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