学点策划挺好的出国留学中介,谈一谈那些特别容易被同学们误会的关键讯息

原文:近来收到很多同学的询问关于出国中介机构的选择问题,在这里我根据自已对中介情况的了解,讲解一下对当下留学机构的认识。我将按服务模式把出国留学中介分为四类,分别

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  近来收到很多同学的询问关于出国中介机构的选择问题,在这里我根据自已对中介情况的了解,讲解一下对当下留学机构的认识。我将按服务模式把出国留学中介分为四类,分别讲解各类其他的优劣。我本人现已经取得Duke量化金融学术研究生的录取。以下分析仅代表个人观点,仅供参照。
  一、传统大留学机构
  传统大留学中介是现在市面上占比最高的留学中介类型。其服务模式总结起来就是“按环节,分团队”。
  稍微了解留学申请程序的网友应该知道,留学申请大约可以分为背景提升、定校、文书准备、网上报读提交、电子签证出国五个环节。软实力提升指依据国外高校及所申请专业要求,考取托福、IELTS、GRE、GMAT成绩,提高大学院校课程学校GPA,理工科的同学参加科研,文商科的同学参与相关实习。这个过程就是让同学们的履历丰富起来,漂亮起来,让同学们的申请文书有话可说,有料可写。选校顾名思义,就是在申请季即未来临时的,依据自身的相关背景、门类相关方向、留学后长期规划等选定要申请的学校,一般在10所左右。定校完成后就根据所选高校院系及个人背景进行申请文书的制作,包括CV、PS、essays及一些各高校院系自己要求申请人递送的文字材料,如杜克大学商学院的25件关于自已的小事。文书准备完毕后,就是填写目标高校院系的网上申请表并递交,最后拿得录取后办理签证及后续事宜。
  传统大中介机构的服务模式就是按照这几个环节,每处环节设置相应的团队,由团队中成员为客户提供相应环节的服务。绝大多数的传统大中介会将中介机构分为“初期的咨询团队、定校团队、文书团队、网上申请及长期签证团队”,除初步咨询团队外其余三个团队分别对应上文中的申请环节。而先期咨询团队主要负责的在客户签定合约以前与潜在客户的对接以及客户签合约后的跟进,大致类似于销售团队。各个团队中会有较为有经验的老师,与缺乏经验或刚入职的老师。每一团队的业务提升模式为:由有经验的老师对刚入职或经验较少的老师进行集体教课。各团队与客户对接的方式为:客户签协议缴费后,通常都会根据客户的现有背景和目标院校分配客户给各团队中的一名老师,综合背景较好、目标学校排名靠前的客户通常会被分配给有经验的老师,但这只是总体操作,不排除个人argue以后哪怕背景一般,但希望冲击名校而同样被分配给有经验的老师的情况。以后客户会面对一个自己的申请团队,由初步咨询、选校、留学文书、官网提交及后续各一名老师组成。虽然绝大多数的传统大中介给于客户更换团队中老师的窗口期,但由于客户相当的难真正了解各位老师尤其是后期的三位老师的真实的申请的经历等个个方面情况,严重的资信不对称是客观存在的。
  “按环节、分团队”的传统大中介机构的模式经久不衰且占据出国留学行业至少半壁江山,必定有其自身优势。其优势在于分工明确,各团队老师只研究其领域的知识,天长日久势必熟能生巧;其次,这种模式可以对各团队老师进行集中的业务辅导,非常大地提高了留学中介提升业务水平的效率,而且,集中教课模式对老师的入行门槛要求较低,零经验、零业务水平的老师可以快速通过集中培训大批量变成会业务的老师,极大降低机构的劳动力成本。
  但该模式的弊端也显然,分了环节之后各个环节的老师各司其职,会导致对接不畅。我向来坚信,一个学生的申请材料必需一齐呵成,具备一体性,不同材料不是一个人做出来的,肯定失去其一体性。哪怕团队的老师是在一个微信群里,但“不是一个人”就不是一个人。我就见过某传统留学中介的客户的文书中谈到的一个细节,在官网提交中被要求进行勾选,而勾选的和申请文书中的说法并不一致。当然,大致上的一致性是存在的,讲到底是有沟通的,但细节上、文调上的错位不可避免。同时,国外大学喜欢的是独到的、全面而立体的展现个人特性的申请文书,而所展现的特性又与目标院校的需求相符。这就要求文案老师对客户深入的了解,同时对目标高校院系深入的了解。而分环节的模式会造成客户的对接老师在不同环节是不一样的,文书辅导老师对客户的了解仅限些文书这一环节,通过N次所谓的头脑风暴进行了解,不是太够深度;同时,文书老师没有定校老师懂大学也是一个问题。
  此种传统大中介以百利天下、津桥留学、顺顺留学、启德留学等为代表。个人认为这类留学机构比较适合个人组织实力较强,能够主动将为自己服务的不同环节的老师串联起来;个人有必要的英文实力,能够对中介提供的资料进行查漏补缺的同学。
  二、新型大留学中介
  针对上文提到的传统大中介机构的弊端,近年来一种新型大留学中介悄然兴起。这种中介机构的服务模式大概的为“学生mentor加行业内mentor加全职培训师/nativespeaker”。该模式打破传统模式的分环节,创造了新的环节。上文我对该模式的概括也包含服务团队的人员组成。TA们的人员来源与分工分别是:学生mentor为已申请到国外知名院系的学生,负责对客户进行学业教课、牵涉到学术方面的文书内容的辅导;业界内mentor为客户所申请专业的行业内从业人员,负责客户的职业规划、涉及到职业方面的英文文书等,并为客户提供实习项目等职业机会;全职培训师为出国留学行业从业者,负责文书首稿的写作、网申等别的工作;nativespeaker为国外大名校本科毕业生(本地人),负责英文文书的润色改进。
  该模式的优势在于,其引入了mentor,对学生加深对所申请专业的学术和行业的了解有主动意义;帮助学生找到了建立业界内人脉的突破口,有心的客户可以利用mentor发展自已在行业中的人脉,对取得更好的相关实习、学术研发项目,拿到更牛的个人推荐信有积极意义。
  不过,从上文介绍的服务模式可以明显看到,该模式有着责任不清、一篇留学文书多人参与的问题。一篇申请文书多人参与,首先容易造成三个和尚没水喝,我就了解清楚有在该模式留学机构中的同学反应,其提出要求修改留学文书中的那些点,电子邮件回复之后的留学文书并没有将其要求修改的某几个关键点修改,而且反复电子邮件来回之后还是没有改进彻底,责任不清导致的效率低下问题客观存在。同时,多人负责一篇申请文书较第一种模式更加失去了我推崇的一体性。此外,nativespeaker对英文文书进行润色我是不那么赞同的,术业有专攻,不是研究英语文学专业的nativespeaker很可能并没比研究多年文书制作的中国老师写出的英文文书好,国内大名校毕业的汉语nativespeaker本科生则能写出漂亮的中文英文文书吗?
  此种中介以世毕盟、再来人等为代表。个人认为这类留学机构适合自主执行力较强,能够自已把握好申请的节奏;能够根据不同mentor提出的不同建议,自已串联起一个有机的整体性英文文书的同学。
  三、大留学中介工作室
  该类中介机构的服务模式为:不分环节,以文书辅导老师为核心建立团队,由文书顾问从一开始就与客户直接对接,一人重新负责到底。
  该服务模式我个人比较推崇,因为TA符合我对留学中介服务的“一体性”希冀。团队核心也就是对接老师有多年经验文书制作的经验,英文好,可以实时浏览目标高校院系网站,避免了第一种服务模式中选校团队老师不太懂英文、通过团队指导得到大学院校讯息的不即时性;一人对接到底,倒逼对接老师同时要懂大学院校,这有利于其写出更贴近目标学校要求的申请文书;一人贯穿到底,也可让客户与服务老师之间的达成更深入的默契,进而写出客户的特点。截止申请发稿我还未找出这类留学机构的很明显弊端,欢迎给位网友指教。
  该类型中介机构以太傻留学为代表。个人认为这类留学中介适合手头工作较多,需要团队对自己的留学工作的节奏进行把握,致力于冲刺高于自已现有层次的好大学的同学。
  四、小型工作室
  小型工作室多为原传统大型留学中介的核心文书团队自立门户开办的。其规模较小,常只有几位合伙人(即核心文书顾问),其服务模式很简单:合伙人直接对接客户,负责究竟。
  小型工作室的优势首先在于我所推崇的一人负责到底的模式;同时。由于合伙人老师是为自己投入资金的中介机构接客户,工作更为投入。不过,小型工作室资源有限,为盈利每个周期又要接肯定数量的客户,这导致各个合伙人老师要服务的客户数量过多,这会降低用在每个客户身上的精力,甚至会出现英文文书外部转包的情况,即文书思路由合伙人老师与客户商定,合伙人老师转包给隐形文书部执笔写作。据我所知的案例,有反应工作室出的文书初稿质量低下的情况。
  这类留学机构以中枢教育、学您留学为代表。个人认为此种中介适合调研实力较强,能够承担一定的风险的同学,方能扬长避短。

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